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Charls | Moda Urbana Argentina
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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes sobre Compras y Envíos

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tengas una experiencia de compra clara y segura.

Formas de pago

Contamos con varias opciones para que elijas la que más te convenga:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • Transferencias bancarias
  • Pago mediante plataformas de pago digitales
  • Pago contra entrega (según localidad)

Estas opciones permiten mayor comodidad y seguridad en tu compra.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, considerando:

  • El monto total de la compra
  • Tu ubicación geográfica

Este valor se mostrará antes de finalizar la compra para que puedas aceptarlo o modificar el pedido.

Proceso y tiempos de envío

Trabajamos con empresas de transporte reconocidas que garantizan la entrega segura y rápida de tu pedido.

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el país, sin importar la provincia.
  • Tiempo estimado: De 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
  • Seguimiento: Te brindamos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en todo momento.

Recepción y cambios de productos

  • Podés recibir tu pedido en la dirección que prefieras dentro del territorio nacional.
  • Si necesitás realizar un cambio, tenés 15 días hábiles desde la fecha de compra para solicitarlo.
  • Ante cualquier inconveniente con el estado del producto, contactate directamente con nuestro equipo a través del correo [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un reemplazo sin costo adicional.

Con esta información esperamos ayudarte a tener una experiencia de compra satisfactoria y confiable. Si tenés más consultas, no dudes en escribirnos.